Hizmet Şartları

Son Güncelleme: 7 Ağustos 2026

Bu internet sitesi ve KADELA online mağazası, BURZERUN LLC tarafından işletilmektedir.

Site genelinde “biz”, “bize”, “bizim” ve “KADELA” ifadeleri BURZERUN LLC’yi ifade eder.

Web sitemizi ziyaret ederek, ürün satın alarak veya sunduğumuz hizmetlerden yararlanarak işbu Hizmet Şartları’nı kabul etmiş olursunuz.

Lütfen web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanmadan önce bu şartları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Hükümler

KADELA web sitesi üzerinden sunulan ürünler, içerikler, özellikler ve hizmetler işbu Hizmet Şartları’na tabidir.

Web sitesini yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanabilirsiniz.

Siteyi, sistemlerimizi, diğer kullanıcıları veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanamazsınız.

Hizmetlerimizi hukuka aykırı, yanıltıcı, dolandırıcılık amacı taşıyan veya kötüye kullanım niteliğindeki faaliyetler için kullanmak yasaktır.

2. Online Mağaza Koşulları

Web sitemiz üzerinden sipariş oluşturarak verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul etmiş olursunuz.

Sipariş ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için gerekli iletişim, fatura ve teslimat bilgilerini doğru şekilde sağlamaktan müşteri sorumludur.

Yanlış veya eksik bilgiler nedeniyle teslimatın gerçekleştirilememesi ya da gecikmesi durumunda destek ekibimiz müşteriyle iletişime geçebilir.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerimizi mümkün olduğunca doğru, anlaşılır ve güncel şekilde sunmaya çalışıyoruz.

Ürün görsellerinin görüntülenme şekli kullanılan cihazın ekranı, parlaklık ayarı, ışık koşulları ve diğer teknik faktörlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Kadela’nın kullanım deneyimi ve performansı; buzdolabının hacmi, koku yoğunluğu, kullanım şekli ve ortam koşullarına bağlı olarak değişebilir.

Kadela normal buzdolabı temizliğinin yerine geçmez. Bozulmuş gıdalar, dökülen sıvılar ve doğrudan koku kaynakları uygun şekilde temizlenmelidir.

4. Fiyatlandırma

Web sitesinde gösterilen ürün fiyatları, kampanyalar, paket teklifleri ve indirimler zaman zaman değiştirilebilir.

Sipariş tamamlandıktan sonra müşteri açısından sipariş sırasında gösterilen ve ödeme aşamasında onaylanan fiyat esas alınır.

Açık bir teknik hata, sistem hatası veya bariz fiyatlandırma hatası meydana gelmesi durumunda müşteriyle iletişime geçme ve gerekli düzeltmeyi yapma hakkımız saklıdır.

5. Siparişler

Bir siparişin oluşturulması, siparişin her durumda kabul edildiği anlamına gelmez.

Aşağıdaki durumlar dahil olmak üzere gerekli görülen hallerde siparişi reddedebilir veya iptal edebiliriz:

• Ürünün stokta bulunmaması
• Ödemenin başarıyla tamamlanamaması
• Teslimat bilgilerinin eksik veya hatalı olması
• Açık bir fiyatlandırma veya sistem hatası bulunması
• İşlemin şüpheli veya kötüye kullanım niteliğinde değerlendirilmesi

Tarafımızdan iptal edilen ve ödemesi alınmış siparişlerde ilgili tutarın geri ödeme işlemi başlatılır.

6. Ödeme

Ödeme işlemleri mağazamızda sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

Web sitemiz Shopify altyapısını kullanmaktadır.

Ödeme işlemleri Shopify ve/veya ilgili ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından güvenli altyapılar üzerinden işlenebilir.

Ödeme yöntemlerinin kullanılabilirliği zaman zaman değişiklik gösterebilir.

7. Kargo ve Teslimat

Siparişlerin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslimat sürecine ilişkin bilgiler Kargo Politikamızda açıklanmaktadır.

Web sitesinde belirtilen teslimat süreleri tahmini olabilir.

Kargo şirketleri, yoğunluk, resmi tatiller, hava koşulları, bölgesel operasyonlar veya kontrolümüz dışındaki diğer durumlar teslimat sürelerinde değişikliğe neden olabilir.

Teslimat adresinin doğru ve eksiksiz şekilde sağlanması müşterinin sorumluluğundadır.

8. İade ve Cayma Hakkı

İade, cayma hakkı, sipariş iptali, değişim ve geri ödeme süreçlerine ilişkin ayrıntılar İade ve Para İadesi Politikamızda açıklanmaktadır.

Tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan zorunlu hakları saklıdır.

9. 60 Gün Değişim Güvencesi

Kadela’nın ilk 60 gün içerisinde beklenen koku kontrol performansını göstermediğini düşünüyorsanız destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Önceliğimiz olası ürün kaynaklı sorunu değerlendirmek ve gerekli durumlarda ürününüzü yenisiyle değiştirmektir.

Değişimle çözülemeyen durumlarda iade seçeneği değerlendirilebilir.

60 Gün Değişim Güvencesi, tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan diğer haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

10. Müşteri Yorumları ve İçerikleri

Web sitemiz üzerinden yorum, fotoğraf, geri bildirim veya başka içerikler göndermeniz halinde, gönderdiğiniz içeriğin size ait olduğunu veya paylaşmak için gerekli haklara sahip olduğunuzu kabul etmiş olursunuz.

Hukuka aykırı, hakaret içeren, yanıltıcı, tehdit edici, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden veya spam niteliğindeki içerikleri kaldırma hakkımız saklıdır.

Müşteri deneyimleri kişisel değerlendirmelerdir ve sonuçlar kullanım koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

11. Fikri Mülkiyet Hakları

KADELA web sitesinde bulunan marka adı, logo, tasarım, ürün fotoğrafları, grafikler, metinler, videolar, sayfa düzenleri ve diğer içerikler aksi belirtilmedikçe BURZERUN LLC’ye veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler önceden yazılı izin alınmadan ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez veya yeniden kullanılamaz.

12. Yasaklı Kullanımlar

Web sitesini veya hizmetlerimizi aşağıdaki amaçlarla kullanamazsınız:

• Yürürlükteki mevzuatı ihlal etmek
• Dolandırıcılık veya yanıltıcı işlemler gerçekleştirmek
• Başka kişilerin fikri mülkiyet veya kişilik haklarını ihlal etmek
• Zararlı yazılım, virüs veya kötü amaçlı kod göndermek
• Web sitesinin güvenliğini veya çalışmasını bozmak
• Diğer kullanıcıların kişisel bilgilerini hukuka aykırı şekilde toplamak
• Sahte sipariş veya kötüye kullanım niteliğindeki işlemler gerçekleştirmek

Bu şartların ihlal edilmesi durumunda hizmetlere erişimi kısıtlama hakkımız saklıdır.

13. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemizde Shopify, ödeme hizmeti sağlayıcıları, kargo şirketleri ve diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının teknolojileri kullanılabilir.

Üçüncü taraflar tarafından sağlanan hizmetlerin kendi kullanım şartları ve gizlilik politikaları bulunabilir.

Kontrolümüz altında olmayan üçüncü taraf web sitelerinin veya hizmetlerinin içeriklerinden, uygulamalarından veya kullanılabilirliğinden sorumlu değiliz.

14. Hizmetlerde Değişiklik

Web sitesinin, ürünlerin, hizmetlerin, fiyatların veya belirli özelliklerin tamamını veya bir bölümünü gerekli görülen durumlarda değiştirebilir, geçici olarak durdurabilir veya sona erdirebiliriz.

Bu değişiklikler, tüketicilerin daha önce tamamlanmış siparişlerden veya yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

15. Bilgilerin Doğruluğu

Web sitesindeki bilgilerin doğru ve güncel tutulması için makul çaba gösteriyoruz.

Bununla birlikte yazım hataları, teknik hatalar veya güncelliğini kaybetmiş bilgiler bulunabilir.

Bu tür durumlarda gerekli düzeltmeleri yapma hakkımız saklıdır.

16. Sorumluluk

Hizmetlerimizi mümkün olduğunca güvenli, doğru ve kesintisiz şekilde sunmaya çalışıyoruz.

Bununla birlikte internet bağlantısı sorunları, üçüncü taraf hizmetleri, teknik arızalar veya kontrolümüz dışındaki diğer nedenlerden kaynaklanan geçici erişim sorunları meydana gelebilir.

Hiçbir hüküm, yürürlükteki mevzuat kapsamında tüketicilere tanınan ve sözleşmeyle sınırlandırılması mümkün olmayan hakları ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

17. Gizlilik

Kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve paylaşılabileceğine ilişkin bilgiler Gizlilik Politikamızda açıklanmaktadır.

Hizmetlerimizi kullanarak ilgili Gizlilik Politikası’nı incelemeniz önerilir.

18. Hizmet Şartlarında Değişiklik

İşbu Hizmet Şartları’nı zaman zaman operasyonel, ticari, hukuki veya düzenleyici nedenlerle güncelleyebiliriz.

Güncel şartlar web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

“Son Güncelleme” tarihi yapılan değişikliklere göre güncellenir.

19. Uygulanacak Hukuk

İşbu Hizmet Şartları, uygulanması zorunlu tüketici mevzuatı ve diğer emredici hukuk kuralları saklı kalmak kaydıyla ilgili yürürlükteki mevzuata tabidir.

Tüketicilerin ikamet ettikleri ülkede kendilerine tanınan ve sözleşmeyle kaldırılamayan yasal hakları saklıdır.

20. İletişim

Hizmet Şartları, siparişiniz veya KADELA hizmetleriyle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Şirket: BURZERUN LLC
Marka: KADELA
E-posta: destek@kadelatr.com
Adres: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, United States